知识的21世纪，是学习的世纪。企业家天生需要能够产生直接效益和效果的学习， 尽管他们对学习有真诚的追求和个人的见解，但E-Learning才是其终身学习的最佳选择，而TangoNet则是E-Learning学习战略的一个全球最佳实践（Best Practice）。
为了企业家的健康成长，为了真正能够建立学习型企业，商界网特邀中澳两位颇具丰富实践经验的知识管理专家联袂出击，将他们的经验和智慧，奉献给大家，以期企业家们切实获得实在的学习绩效——
E-Learning：终身学习的最佳选择
21世纪是一个知识的世纪，也是一个学习的世纪。知识，是新经济的核心要素，是企业赖以生存与发展的重要战略资源；学习，是企业为提升绩效，实现高成长而获得新知识（包括新方法、新经验、新技能）的重要过程。要成为真正的学习型企业、成为卓越的商界领袖，不仅需要尊重知识、热爱知识，更需要企业家们愿意学习、善于学习和终身学习。
当前，企业所处的环境比以往更复杂，变化更快速，竞争更激烈。企业必须不断地变革调整才能适应环境的变化，企业必须不断地学习才能实现变革和调整。因此，员工队伍的素质成为企业适应变革的关键，人力资本也成为企业最大的资产，维持和强化企业人力资本成为企业最大的任务和成本之一。开展快速、有效并且成本适当的学习和培训，成为企业发展中的一项重要任务。
E-Learning：知识创造的重要工具
在当今“变化是惟一不变”的经济环境中，知识是企业获得持续竞争优势的重要源泉。知识一旦成为企业的竞争优势，要想维持它将变得容易，谁想超越它将变得很难。的确，兼并收购、全球营销、多角竞争、知识爆炸、IT泛化、即时学习等，这些新经济因素无不深刻影响着我们传统的工作与学习方式。随着网络技术的高速发展，一种行之有效的在线学习方式——E-Learning随即蓬勃兴起。
E-Learning，代表了一种以互联网为平台的新型学习模式。充分利用现代电脑技术和互联网的特性，提供一种可以随时（24/7/365）、随地（天涯海角，只要有电脑能上网）、自我计划管理的一种成本低、效益高的学习机会和资源。
据国外权威资料（Training Magazine）介绍，实施E-Learning的公司可以节约40%-50%的培训费，职工用于学习的时间可以压缩到40%-60%，培训完成率是从前的3倍、员工培训总数增加325%，学习效果比传统教室培训有明显提高。全球著名的IDC市场研究机构预测：全球E-Learning市场2004年将达到231亿美元。
E-Learning不同于传统的电化教学，也不同于电视教学和远程教育。其中，“E”除了代表电子外，还有人把它定义为：代表学习者的体验（experience）、现有学习方法的延伸（extension），以及学习机会的增长（expanded）。
我们知道，企业的竞争力来源于知识。世界知识管理之父斯威比博士（Karl-Erik Sveiby）早在上个世纪80年代初就提出了企业的知识资本是市场价值与账面价值之差，隐性知识是企业的核心能力。同时，他还进一步强调，企业的核心能力不是企业个别的专家知识，也不是企业家的领袖知识，它来源于企业对市场、客户及技术方向的集体共识，是区别于个人知识的组织知识。E-Learning正是通过共同学习为创造这种知识提供了方法和手段，因而成了企业知识管理的重要内容，是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。
从知识转换模式来看，E-Learning正好印证了著名知识管理大师野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）教授提出的4种知识转换模式：社会化（Socialization）、外部化（Externalization）、组合化（Combination）与内部化（Internalization）。这是一个知识螺旋模式，它揭示了人类知识的创造规律符合螺旋上升的真实过程。
在野中郁次郎看来，知识是动态的和有生命的，它是一种动态的人类活动过程。知识分为显性知识与隐性知识，但两者间并非完全独立，人类知识的创造活动就是在这两种知识之间相互不断的转移和转换。组织就是提供知识动态创造的一个特殊场所。比如，人类的知识创造活动受时间、地点、环境以及经验等多方面的影响，而且具有随情随意、自动自发、无拘无束、难以捕获等特点。单纯的课堂学习、电视教学甚至小组训练，都远不能满足知识创造的个性化需求，而E-Learning非常符合人类知识创造的这一心理特征。人类创造知识的根本目的就是突破自身的认知局限和推理障碍，使行动更接近于目的。为了克服种种认知能力的局限，人们需要沟通与交流，试图扩大自己的思维空间。于是，个人虽然能够独立创造知识，但如果借鉴他人的思想与经验，将会使个人的知识创造更加丰富多彩。E-Learning正好又迎合了这些知识创造的特点。
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